SPOED = SPOED
DOELGROEP
Triagisten
ONLINE
On-demand
SPOED = SPOED in de nacht
Triëren in de nacht…
Sinds de invoering van SPOED = SPOED is het nog belangrijker geworden om kritisch te kijken naar de triage: is het zeker een U3 (en geen U2), kan de zorg op een andere manier overbrugd worden naar de dagzorg of is er een andere zorgverlener die de zorg beter kan doen.
Maar patiënten in de nacht zijn soms complexer en vragen een strakkere triage omdat er minder artsen beschikbaar zijn. Daarom staan tijdens dit congres nachtelijke grensgevallen centraal: situaties waarin niet direct duidelijk is of iets spoed is of kan wachten. Hoe triagist en huisarts efficient kunnen samenwerken en hoe je helder en empathisch communiceert wanneer je besluit iemand níet te laten komen.
Wat kan je verwachten tijdens dit congres:
- SPOED = SPOED: wat betekent dit voor de triage?
- De nachtelijke U3: herkennen en beoordelen.
- Grensgevallen in de nacht: spoed of uitstelbaar?
- Zorg overbruggen naar de dagzorg.
- Besluitvorming bij beperkte capaciteit.
- ‘Nee’ zeggen in de nacht.
- Empathisch communiceren bij niet-spoedeisende zorgvragen.
- Praktische casuïstiek uit de ANW-praktijk.
Kortom een congres vol herkenbare ANW-praktijk, gezamenlijke besluitvorming en communicatie die werkt. Met de nacht als decor.
Type scholing
Online congres
Beschikbaar
On-demand
Kosten
Accreditatie
4 punten
Triagisten (KABIZ)
Sprekers
Wat ga je leren?
Wie is die nachtelijke U3?
Sommige klachten lijken urgent, maar zijn het nét niet of andersom. In dit blok verkennen we typische twijfel in de nacht: waarom bepaalde klachten juist dan lastig zijn en hoe je hier gezamenlijk grip op houdt, zonder te vervallen in over- of ondertriage.
Jojanneke Kant, huisarts en kaderarts spoedzorg
Marlijn Hendrick, Huisarts en kernteamarts HAP Nijmegen
Goede ANW-zorg is teamwork
Samenwerken onder druk staat centraal in de ANW: tussen triagist en huisarts, en binnen de hele keten. Wanneer stem je af – en wanneer juist niet? Koen Verhart, betrokken bij het landelijke actieplan ANW, neemt je mee in de laatste ontwikkelingen, waar we nu staan en welke stappen nog nodig zijn, zoals een eerlijk en solidair verdeelde ANW-zorg.
‘Nee’ zeggen zonder strijd
Misschien wel het moeilijkste besluit in de nacht. Hoe leg je uit dat iemand niet hoeft te komen, zónder escalatie, wantrouwen of boze patiënten? Toch is het van spoed naar realisme gaan iets wat je zelf in de hand hebt. Liset Strijker geeft ons daar inzichten in en zorgt dat we met de patiënt aan de slag kunnen om die draai te maken. Dit blok draait om communicatie, verwachtingsmanagement en regie houden, met aandacht voor veiligheid, duidelijkheid en rust – voor de patiënt én voor jezelf.
Liset Strijker, trainer effectief communiceren, Subconscious Impact
